จังหวัดร้อยเอ็ด – เปิดโครงการเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์ดำรงธรรม ยกระดับบริการ “บำบัดทุกข์ บำรุงสุข” เพื่อประชาชน
จังหวัดร้อยเอ็ด เปิดโครงการเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์ดำรงธรรม ยกระดับบริการ “บำบัดทุกข์ บำรุงสุข” เพื่อประชาชน
วันนี้( 23 กรกฎาคม 2568) เวลา 09.30 น. ณ ห้องประดับฟ้า โรงแรมเพชรรัชต์ การ์เด้น อำเภอเมืองร้อยเอ็ด จังหวัดร้อยเอ็ด นายชัชวาลย์ เบญจสิริวงศ์ ผู้ว่าราชการจังหวัดร้อยเอ็ด มอบหมายให้นายสุวรรธณ์ เข็มธนเพ็ชร รองผู้ว่าราชการจังหวัดร้อยเอ็ด เป็นประธานเปิดโครงการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการประชาชนผ่านกลไกศูนย์ดำรงธรรม เพื่อยกระดับการทำงานให้ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และตอบสนองต่อปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง
ในการนี้มีนายกฤต อรรคศรีวร หัวหน้าสำนักงานจังหวัดร้อยเอ็ด, นางวาโย ตึกประโคน ผู้อำนวยการศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดร้อยเอ็ด พร้อมด้วยข้าราชการ เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานจากศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอ และศูนย์ดำรงธรรมประจำองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เข้าร่วมรวมจำนวน 230 คน
นายสุวรรธณ์ เข็มธนเพ็ชร รองผู้ว่าราชการจังหวัดร้อยเอ็ด กล่าวถึงบทบาทของศูนย์ดำรงธรรมว่า ปัจจุบันการรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์มีความซับซ้อนและหลากหลาย ทั้งในเชิงเนื้อหาและช่องทางที่ทันสมัยมากขึ้น เช่น ผ่านโซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันต่าง ๆ มากถึง 10 ช่องทาง ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องปรับกระบวนการทำงานให้ตอบสนองต่อสถานการณ์และปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดโครงการในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์หลัก 2 ประการ ได้แก่ เพิ่มทักษะและความรู้ แก่บุคลากรของศูนย์ดำรงธรรมทุกระดับ ให้สามารถปฏิบัติหน้าที่อย่างเชี่ยวชาญ และพัฒนาระบบการทำงาน สร้างเครือข่าย แลกเปลี่ยนประสบการณ์ และยกระดับการให้บริการประชาชนให้รวดเร็ว ตรงจุด และเกิดความพึงพอใจสูงสุด
โครงการฯ ได้รับความร่วมมือจากวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิจากสำนักงานอัยการคุ้มครองสิทธิและช่วยเหลือทางกฎหมายฯ สำนักงานที่ดินจังหวัดร้อยเอ็ด และสำนักงานยุติธรรมจังหวัดร้อยเอ็ด ร่วมบรรยายแลกเปลี่ยนความรู้ในครั้งนี้
คมกฤช พวงศรีเคน ข่าว/
